Soporte al alumno
Preguntas frecuentes
Resuelve dudas sobre compra, acceso, cursos, evaluaciones, Preparación SEC y certificados de participación de Aprende Oficios.
Cursos online
No. Son cursos online asincrónicos. Puedes estudiar desde tu cuenta cuando tengas disponibilidad.
El acceso aparece en Mi cuenta > Mis cursos cuando el pedido queda registrado como completado.
Ingresa a Mi cuenta y abre la pestaña Mis cursos.
Cuando compras dos cursos online elegibles, el carrito aplica automáticamente el valor preferente vigente. No necesitas ingresar cupón. Cada curso mantiene su aula, avance, contenidos y certificado de participación.
La lógica de acceso es similar: compras, ingresas a tu cuenta y estudias online. Los diplomados tienen una estructura más amplia, módulos de especialización, actividades integradoras y certificado digital propio del diplomado.
Sí. Puedes ingresar desde celular, tablet o computador. Para una mejor experiencia, se recomienda usar una conexión estable y mantener abierta la sesión de tu cuenta.
Certificados
El documento emitido es un certificado de participación con código de validación y QR. Acredita participación en el curso realizado dentro de Aprende Oficios.
El certificado se emite cuando completas correctamente la evaluación final o la simulación interna que corresponda al curso.
Puedes validarlo en la página Validación, ingresando el código que aparece en el certificado digital junto al QR.
Confirma los datos registrados del participante, el curso asociado, la fecha de emisión y el código único de validación.
Escríbenos desde Contacto indicando tu nombre, correo de compra, curso realizado y código del certificado. Revisaremos el caso internamente.
Evaluaciones
Podrás volver a intentarlo. El certificado se emite cuando completas correctamente la evaluación final o la simulación interna que corresponda.
No. Cada curso tiene una evaluación relacionada con sus contenidos, objetivos y nivel de profundidad.
Preparación SEC
Son cursos preparatorios internos de Aprende Oficios orientados a reforzar contenidos técnicos asociados a Instalador Eléctrico Clase D y Clase C.
No. No son exámenes oficiales de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles. Tampoco reemplazan procesos, requisitos, trámites ni evaluaciones oficiales.
No. Estos cursos no otorgan licencia ni certificación oficial SEC. Entregan formación preparatoria, simulación interna y certificado de participación emitido por Aprende Oficios.
Incluye contenidos sobre instalaciones monofásicas residenciales, magnitudes eléctricas, conductores, normativa aplicable, protecciones, puesta a tierra, tablero domiciliario, cálculo, TE1 y simulación preparatoria interna.
Incluye contenidos sobre sistemas monofásicos y trifásicos de baja tensión, cuadro de cargas, memoria de cálculo, normativa aplicable, TGBT, motores, protecciones, puesta en servicio, TE1 y simulación preparatoria interna.
La simulación es una actividad interna de Aprende Oficios. Está pensada para practicar lectura técnica, selección múltiple, análisis de casos y manejo del tiempo. No corresponde al examen oficial SEC.
Compras y pagos
Los pagos se procesan mediante las opciones disponibles en el checkout de WooCommerce, incluyendo medios habilitados por Mercado Pago cuando estén activos.
Primero revisa que hayas iniciado sesión con el mismo correo usado en la compra. Si el pedido está completado y el curso no aparece, escríbenos desde Contacto con el número de pedido.
Aprende Oficios entrega cursos online y certificados de participación propios. Cuando una formación sea preparatoria para contenidos regulatorios, se informará expresamente que no reemplaza exámenes, licencias, autorizaciones ni trámites oficiales.